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　　圖書館始終秉承“讀者第一,、服務至上”的理念，黨史學習教育開展以來,，更是將學習成效與解決實際問題相結合,，根據圖書館工作實際及教育思想大討論成果，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,，用實際行動滿足讀者需求,，不斷整合各類資源、優(yōu)化和拓展服務模式,，充分發(fā)揮圖書館文化育人,、服務育人的功能。

整合資源,，創(chuàng)新形式,，助力黨史學習教育開展

　　為方便我校師生利用圖書館資源,，助力黨史學習教育開展，圖書館以文獻資源建設和閱讀推廣為著力點,，從空間,、資源、服務,、學習等多渠道整合策劃,，開展多項黨史學習教育主題活動，并持續(xù)投入建設,，不斷創(chuàng)新形式。

　　首先,，加大紅色主題資源持續(xù)采選力度,。圖書館通過資源與空間整合，先后建立櫻花園校區(qū)圖書館“黨史學習空間”,、北校區(qū)分館“黨史學習專區(qū)”,，保障圖書資源持續(xù)完善充實；利用圖書館瀑布流舉辦“黨史學習專題”電子圖書展,，展示書目定期更新,；通過圖書館公眾號“書單|黨史學習專題”、“語出經典”,、“2021|詩文憶事”等專欄定期向師生推薦紅色經典文獻,。

　　其次，開展形式豐富的黨史學習教育主題閱讀推廣活動,。4月16日,，由圖書館紅葉讀書會與北京聯合大學讀者協會共同舉辦的“走學黨史在京華”活動正式啟動，指導學生充分利用紅色資源,，走進京城黨史文化景觀,，在歷史情境下閱讀，并于6月23日起將活動成果以圖文及音頻等形式在櫻花園及北校區(qū)的校園櫥窗進行匯報展示,。

　　由圖書館聯合我校教務處,、服飾藝術與工程學院、藝術設計學院共同舉辦的“誦讀紅色經典 回顧百年輝煌”在線誦讀大賽于6月17日圓滿結束,，我校共300余名師生參與,，通過誦讀紅色經典，追憶史事,，感受優(yōu)秀共產黨人的堅定信仰與革命情懷,。

　　此外，圖書館還舉辦了“奮斗百年路 啟航新征程”黨史學習資源微“悅”讀主題圖片展,，精選館藏紅色經典文獻及數據庫資源,，于4月15日-30日在校園櫥窗進行宣傳展示,。6月28日起，圖書館還將舉辦“建黨百年”高校圖片巡展活動,。

暢通渠道,，提升質量，零距離服務師生

　　暢通渠道,，實現“接訴即辦,，有詢必應”

　　為暢通讀者反饋渠道，及時解決讀者問題,，切實提升讀者咨詢反饋時效,，圖書館除利用面對面、電話,、郵件,、問卷調查等方式外，著力加強微信群咨詢服務工作,。目前已開通微信咨詢群6個,，直接服務師生近1400人，形成7*12小時在線參考咨詢服務制度,，逐步搭建起一支具有較高信息素養(yǎng),、相關專業(yè)知識以及良好服務意識的咨詢館員隊伍，切實做到“接訴即辦,，有詢必應”,，實時解決讀者問題，傾聽讀者聲音,。

　　抓住節(jié)點,，舉辦特色讀者活動

　　6月，圖書館以畢業(yè)季這個特殊時間節(jié)點為契機,，著力打造多項讀者活動,，受到我校師生歡迎。聯合我校教務處先后舉辦4場“論文寫作與學術誠信”專題講座,，培養(yǎng)學生正確的學術規(guī)范意識和基本的學術素養(yǎng),。為畢業(yè)生設計制作專屬紀念卡、設置畢業(yè)寄語墻,、盤點2021屆畢業(yè)生“最愛讀書的人”與“最愛讀的書”,，揭示熱門圖書與優(yōu)秀讀者，既為畢業(yè)生留下北服閱讀足跡和美好回憶,，也為其他年級學生提供閱讀書目參考,。

　　開展以“分享、信任、傳播”為主題的漂流圖書捐贈公益活動,。先后在櫻花園校區(qū)食堂門口,、畢業(yè)生跳蚤市場等處進行現場宣傳，截至6月25日,，共征集捐贈圖書1400余冊,，漂出圖書百余冊，參與師生紛紛表示通過活動認識到圖書漂流的意義,，愿意參加到這項公益活動中,，共享資源，傳遞知識,，播種愛心,。

　　需求為先，拓展用戶教育模式,。

　　圖書館為適應讀者需求,，不斷拓展和改進用戶教育模式，從多角度多層次提升讀者信息素養(yǎng),。本學期，各類講座活動均采用線上線下并行模式,；為特定需求讀者提供預約講座服務,；為北校區(qū)、芍藥居校區(qū)增開專場講座,；通過圖書館網站及公眾號推送“投稿導引”等科研支持內容,；下學期初，還將開展新生暢游圖書館系列活動,。

　　完善細節(jié),，提升師生閱讀體驗

　　本學期，圖書館結合師生需求及反饋意見,，推出多項措施,，以完善服務細節(jié)，改善閱覽環(huán)境,，提升讀者閱讀體驗,。人工翻譯外文圖書題名與關鍵詞，深度揭示宣傳外文珍貴館藏,；制作外文圖書分類細目導引,，為讀者利用外文圖書提供便利；通過公眾號推出讀者推薦圖書及館藏特色圖書專欄,；6月初,，精選歷年讀者活動優(yōu)秀攝影作品，對北校區(qū)圖書館進行美化裝飾；自5月起,，延長櫻花園校區(qū)圖書館知識學習中心開放時間,，此外還將增加暑假開放時間，方便學生在校學習,。

　　今后,，圖書館將繼續(xù)扎實推進實施“我為群眾辦實事”方案，并形成長效機制,，以滿足讀者需求,、解決實際問題為目標，不斷深化服務內容,，提升服務質量,，助力學校教學科研及校園文化建設。