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　　《北京市文明行為促進(jìn)條例》已由北京市第十五屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十一次會(huì)議于2020年4月24日通過(guò),，自2020年6月1日起施行,，包括不文明旅游行為在內(nèi)的六類不文明行為將被重點(diǎn)治理。

　　附：

北京市文明行為促進(jìn)條例 

(2020年4月24日北京市第十五屆人民代表大會(huì) 

常務(wù)委員會(huì)第二十一次會(huì)議通過(guò)) 

　　第一章 總 則 

　　第一條 為了培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,，傳承和弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,，引導(dǎo)和促進(jìn)文明行為，提高公民思想覺悟,、道德水準(zhǔn)和文明素養(yǎng),，促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步,，根據(jù)憲法和有關(guān)法律、法規(guī),，結(jié)合本市實(shí)際,，制定本條例。

　　第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)的文明行為促進(jìn)及其相關(guān)工作,，適用本條例,。

　　本條例所稱文明行為，是指以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng),，恪守社會(huì)主義道德,，維護(hù)公序良俗，尊重他人合法權(quán)利和自由,，體現(xiàn)社會(huì)進(jìn)步的行為,。

　　第三條 文明行為促進(jìn)工作應(yīng)當(dāng)與首都城市戰(zhàn)略定位相符合，與超大城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化相適應(yīng),，堅(jiān)持文化滋養(yǎng),、科技提升、法治保障,，弘揚(yáng)首都市民熱情開朗,、大氣開放、積極向上,、樂于助人的優(yōu)秀品質(zhì),，建設(shè)新時(shí)代文明行為首善之區(qū)。

　　第四條 文明行為促進(jìn)工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng),，尊重人民群眾主體地位,，構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織實(shí)施,、部門各負(fù)其責(zé),、社會(huì)協(xié)同推進(jìn)、群眾共同參與的共建共治共享工作格局,。

　　第五條 文明行為促進(jìn)工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持法治與德治相結(jié)合,、倡導(dǎo)與治理相結(jié)合、自律與他律相結(jié)合,、政府主導(dǎo)與社會(huì)共治相結(jié)合,、獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒相結(jié)合的原則。

　　第六條 首都精神文明建設(shè)委員會(huì)和各區(qū)精神文明建設(shè)委員會(huì)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)本行政區(qū)域內(nèi)的文明行為促進(jìn)工作,。

　　首都精神文明建設(shè)委員會(huì)和各區(qū)精神文明建設(shè)委員會(huì)辦事機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)文明行為促進(jìn)工作的組織協(xié)調(diào),、督促檢查。

　　第七條 市、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)將文明行為促進(jìn)工作納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,，所需經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算,，制定相關(guān)政策措施，推動(dòng)文明行為促進(jìn)工作與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,。

　　市,、區(qū)人民政府工作部門應(yīng)當(dāng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)做好文明行為促進(jìn)工作。

　　第八條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,、街道辦事處應(yīng)當(dāng)按照區(qū)精神文明建設(shè)委員會(huì)的統(tǒng)籌部署,，做好本轄區(qū)的文明行為促進(jìn)工作。

　　村民委員會(huì),、居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)文明行為的宣傳,、教育和引導(dǎo)，協(xié)助做好文明行為促進(jìn)相關(guān)工作,。

　　第九條 文明行為促進(jìn)是全社會(huì)的共同責(zé)任,。

　　國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在文明行為促進(jìn)工作中發(fā)揮示范作用。

　　企業(yè)事業(yè)單位,、社會(huì)團(tuán)體,、其他組織和個(gè)人應(yīng)當(dāng)積極參與文明行為促進(jìn)工作，有權(quán)對(duì)文明行為促進(jìn)工作提出意見和建議,，對(duì)不文明行為進(jìn)行勸阻,、舉報(bào)和投訴，對(duì)不履行文明行為促進(jìn)工作職責(zé)的情況予以反映,。

　　國(guó)家工作人員,、人大代表、政協(xié)委員,、先進(jìn)模范人物,、社會(huì)公眾人物、文明引導(dǎo)員等應(yīng)當(dāng)在文明行為促進(jìn)工作中發(fā)揮表率作用,。

　　第十條 本市對(duì)在文明行為促進(jìn)工作中作出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),。

　　第二章 文明行為規(guī)范 

　　第十一條 公民應(yīng)當(dāng)牢固樹立國(guó)家觀念，愛黨愛國(guó)愛社會(huì)主義,，維護(hù)國(guó)家安全,、榮譽(yù)和利益，維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié),；積極參與愛國(guó)主義教育實(shí)踐活動(dòng),，尊重和愛護(hù)國(guó)旗，正確使用國(guó)徽,，規(guī)范地奏唱,、播放和使用國(guó)歌,。

　　第十二條 公民應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)首都意識(shí),，維護(hù)首都文明形象,，積極支持和參與國(guó)家及本市依法組織的重大活動(dòng)，注重國(guó)際交往文明禮儀,，配合相關(guān)管理措施,，參與相關(guān)服務(wù)保障活動(dòng),；傳承和傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,，保護(hù)北京歷史文化名城。

　　第十三條 公民應(yīng)當(dāng)積極踐行以文明禮貌,、助人為樂,、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境,、遵紀(jì)守法為主要內(nèi)容的社會(huì)公德,，以愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信,、辦事公道,、熱情服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德,，以尊老愛幼,、男女平等、夫妻和睦,、勤儉持家,、鄰里互助為主要內(nèi)容的家庭美德，以愛國(guó)奉獻(xiàn),、明禮遵規(guī),、勤勞善良、寬厚正直,、自強(qiáng)自律為主要內(nèi)容的個(gè)人品德,。

　　第十四條 本市支持和鼓勵(lì)下列體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,，弘揚(yáng)社會(huì)正氣的文明行為：

　　(一)見義勇為,，參加搶險(xiǎn)救災(zāi)救人，依法制止違法犯罪行為,；

　　(二)無(wú)償獻(xiàn)血，捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞,、人體器官(組織),、遺體,；

　　(三)積極參與文化教育,、生態(tài)環(huán)保、賽會(huì)服務(wù),、社會(huì)治理等志愿服務(wù)活動(dòng),；

　　(四)積極參與扶貧、濟(jì)困,、扶老、助殘,、救孤,、助學(xué),、賑災(zāi),、醫(yī)療救助等公益活動(dòng)；

　　(五)拾金不昧,，主動(dòng)歸還他人失物,。

　　第十五條 在本市行政區(qū)域內(nèi)居住、工作,、生活,、學(xué)習(xí)、旅游及從事其他活動(dòng)的個(gè)人,，應(yīng)當(dāng)遵守文明行為規(guī)范和文明行為公約,、守則，在行使個(gè)人的權(quán)利和自由時(shí),，不得損害他人的合法權(quán)利和自由,。

　　第十六條 在維護(hù)公共衛(wèi)生方面,，應(yīng)當(dāng)遵守下列文明行為規(guī)范：

　　(一)維護(hù)公共場(chǎng)所干凈,、整潔；

　　(二)愛護(hù)和合理使用環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施,；

　　(三)保持公共廁所衛(wèi)生,，文明如廁；

　　(四)參與垃圾減量,，減少垃圾生成,；

　　(五)不在道路、居民區(qū)和其他公共區(qū)域焚燒,、拋撒喪葬祭奠物品,；

　　(六)在非禁止吸煙場(chǎng)所吸煙時(shí)合理避開他人,；

　　(七)在公共場(chǎng)所咳嗽、打噴嚏時(shí)遮掩口鼻,，患有流行性感冒等傳染性呼吸道疾病時(shí)佩戴口罩,；

　　(八)患有傳染病時(shí)，配合相關(guān)檢驗(yàn),、隔離治療等措施,，如實(shí)提供有關(guān)情況,；

　　(九)不非法食用,、買賣野生動(dòng)物及其制品；

　　(十)其他維護(hù)公共衛(wèi)生的文明行為規(guī)范,。

　　第十七條 在維護(hù)公共場(chǎng)所秩序方面,，應(yīng)當(dāng)遵守下列文明行為規(guī)范：

　　(一)言行舉止得體，不大聲喧嘩,；

　　(二)著裝整潔,，不在公共場(chǎng)所赤膊；

　　(三)等候服務(wù)依次排隊(duì),，有序禮讓,；

　　(四)乘坐電梯先下后上，上下樓梯靠右側(cè)通行,；

　　(五)娛樂,、健身時(shí)合理使用場(chǎng)地、設(shè)施,、設(shè)備,，避免干擾他人；

　　(六)在公共場(chǎng)所和公共交通工具內(nèi)控制手機(jī)及其他電子設(shè)備音量,；

　　(七)不在地鐵,、輕軌等城市軌道交通的列車內(nèi)進(jìn)食；

　　(八)其他維護(hù)公共場(chǎng)所秩序的文明行為規(guī)范,。

　　第十八條 在維護(hù)交通安全秩序方面,，應(yīng)當(dāng)遵守下列文明行為規(guī)范：

　　(一)按照道路標(biāo)志、標(biāo)線,、交通信號(hào)燈指示通行,；

　　(二)在出入口和擁堵緩行路段互相禮讓、有序通行,；

　　(三)乘坐公共交通工具遵守乘車秩序,，維護(hù)駕駛?cè)税踩{駛，主動(dòng)為有需要的乘客讓座,；

　　(四)愛護(hù)互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車,，規(guī)范有序使用和停放,；

　　(五)駕駛車輛低速通過(guò)積水路段，防止積水濺起妨礙他人,；

　　(六)車輛上下乘客時(shí)規(guī)范?？浚环恋K他人通行,；

　　(七)停放車輛不占用無(wú)障礙停車位,、盲道等無(wú)障礙設(shè)施；

　　(八)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)思俺塑嚾讼萝嚂r(shí),，用遠(yuǎn)離車門一側(cè)的手開門,，轉(zhuǎn)頭觀察車輛側(cè)方和后方通行狀況，避免妨礙他人通行,；

　　(九)其他維護(hù)交通安全秩序的文明行為規(guī)范,。

　　第十九條 在維護(hù)社區(qū)和諧方面，應(yīng)當(dāng)遵守下列文明行為規(guī)范：

　　(一)不占用公用設(shè)施,、公共區(qū)域,；

　　(二)飼養(yǎng)寵物采取必要的安全、衛(wèi)生措施,，不遺棄寵物,；

　　(三)控制家庭室內(nèi)活動(dòng)噪聲，避免干擾他人正常生活,；

　　(四)規(guī)范有序停放車輛,，在指定位置充電；

　　(五)不在陽(yáng)臺(tái)外,、窗外,、屋頂?shù)瓤臻g懸掛或者堆放物品；

　　(六)其他維護(hù)社區(qū)和諧的文明行為規(guī)范,。

　　第二十條 在文明旅游方面,，應(yīng)當(dāng)遵守下列文明行為規(guī)范：

　　(一)尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣；

　　(二)遵守景區(qū)景點(diǎn)秩序,，服從管理,；

　　(三)愛護(hù)文物古跡；

　　(四)愛護(hù)景區(qū)景點(diǎn)公共設(shè)施,、花草樹木,，維護(hù)景區(qū)環(huán)境；

　　(五)其他文明旅游的行為規(guī)范,。

　　第二十一條 在文明觀賞方面,，應(yīng)當(dāng)遵守下列文明行為規(guī)范：

　　(一)在美術(shù)館、紀(jì)念館,、博物館,、科普?qǐng)鲳^,、體育館、劇場(chǎng)等文化體育場(chǎng)館遵守觀賞禮儀,，服從現(xiàn)場(chǎng)管理,；

　　(二)觀看體育比賽、文藝演出時(shí)尊重運(yùn)動(dòng)員,、教練員,、裁判員、演職人員和其他觀眾,，文明喝彩助威,；

　　(三)愛護(hù)場(chǎng)館設(shè)施、展品,，遵守關(guān)于拍照,、錄音,、錄像的規(guī)定,；

　　(四)離開時(shí)隨身帶走垃圾；

　　(五)其他文明觀賞的行為規(guī)范,。

　　第二十二條 在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)文明方面,，應(yīng)當(dāng)遵守下列文明行為規(guī)范：

　　(一)文明互動(dòng)，理性表達(dá),；

　　(二)尊重他人權(quán)利,，拒絕網(wǎng)絡(luò)暴力；

　　(三)抵制網(wǎng)絡(luò)謠言和不良信息,，不造謠,、不信謠、不傳謠,；

　　(四)其他維護(hù)網(wǎng)絡(luò)文明的行為規(guī)范,。

　　第二十三條 在維護(hù)醫(yī)療秩序方面，應(yīng)當(dāng)遵守下列文明行為規(guī)范：

　　(一)遵守各項(xiàng)診療服務(wù)制度,；

　　(二)尊重和配合醫(yī)護(hù)人員工作,；

　　(三)通過(guò)合法途徑解決醫(yī)療糾紛；

　　(四)其他維護(hù)醫(yī)療秩序的文明行為規(guī)范,。

　　第二十四條 在健康文明,、綠色環(huán)保生活方面，提倡下列行為：

　　(一)節(jié)約水,、電,、氣等公共資源；

　　(二)適量點(diǎn)餐,、踐行“光盤行動(dòng)”,；

　　(三)用餐實(shí)行分餐制,、使用公筷公勺；

　　(四)優(yōu)先選擇步行,、騎車或者乘坐公共交通工具出行,；

　　(五)文明節(jié)儉操辦婚喪祭賀等事宜；

　　(六)其他文明健康,、綠色環(huán)保生活的行為,。

　　第二十五條 鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)組織、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)管理單位及其他企業(yè)事業(yè)單位根據(jù)本行業(yè),、本單位的特點(diǎn),，依法制定文明行為公約、守則,。

　　鼓勵(lì)居民委員會(huì),、村民委員會(huì)將文明行為規(guī)范納入居民公約、自治章程和村規(guī)民約,。

　　第三章 不文明行為治理 

　　第二十六條 本市持續(xù)治理違反法律法規(guī)規(guī)定,，損害他人合法權(quán)利和自由，與首都城市形象不相符,、人民群眾普遍厭惡的頑癥痼疾和陳規(guī)陋習(xí),，以及伴隨經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新產(chǎn)生的不文明行為。

　　第二十七條 在公共衛(wèi)生方面,，重點(diǎn)治理下列不文明行為：

　　(一)隨地吐痰,、便溺；

　　(二)亂丟煙頭,、紙屑,、塑料袋等廢棄物；

　　(三)在禁止吸煙場(chǎng)所或者排隊(duì)等候隊(duì)伍中吸煙,；

　　(四)在公共建筑物,、公共設(shè)施設(shè)備上亂寫亂畫、亂貼小廣告,；

　　(五)隨意傾倒生活垃圾,，不按規(guī)定進(jìn)行垃圾分類。

　　第二十八條 在公共場(chǎng)所秩序方面,，重點(diǎn)治理下列不文明行為：

　　(一)從建筑物中拋擲物品,；

　　(二)在街道、廣場(chǎng),、公園等公共場(chǎng)所娛樂,、健身時(shí)使用音響設(shè)備產(chǎn)生噪聲，干擾周圍生活環(huán)境；

　　(三)在室外使用音響器材或者采用其他發(fā)出噪聲的方法招攬顧客,，干擾周圍生活環(huán)境,；

　　(四)以謾罵、起哄等不文明方式擾亂文化,、體育等大型群眾性活動(dòng)秩序,；

　　(五)在遇有突發(fā)事件時(shí)，不配合各項(xiàng)應(yīng)急處置措施,。

　　第二十九條 在交通出行方面,，重點(diǎn)治理下列不文明行為：

　　(一)駕駛機(jī)動(dòng)車亂停靠,、亂插隊(duì),、亂鳴笛，不規(guī)范使用燈光,，行經(jīng)斑馬線不禮讓行人,，違法占用應(yīng)急車道；

　　(二)駕駛非機(jī)動(dòng)車不按照交通信號(hào)通行,，不在非機(jī)動(dòng)車道行駛,，逆行，亂穿馬路,；

　　(三)行人不按照交通信號(hào)通行,，亂穿馬路，翻越交通護(hù)欄,；

　　(四)乘坐公共交通工具搶占座位；

　　(五)從車輛中向外拋物,；

　　(六)使用互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車不按照規(guī)定停放,。

　　第三十條 在社區(qū)生活方面，重點(diǎn)治理下列不文明行為：

　　(一)在樓道等公共區(qū)域堆放雜物,；

　　(二)遛犬不牽引,，犬便不清理；

　　(三)違反規(guī)定裝修作業(yè)或者室內(nèi)產(chǎn)生噪聲,，干擾周圍生活環(huán)境,；

　　(四)在公共區(qū)域內(nèi)擅自設(shè)置地樁、地鎖或者其他障礙物阻礙機(jī)動(dòng)車停放和通行,；

　　(五)在共用走道,、樓梯間、安全出口處等公共區(qū)域?yàn)殡妱?dòng)車充電,；

　　(六)占用,、堵塞、封閉消防通道和疏散通道,。

　　第三十一條 在旅游方面,，重點(diǎn)治理下列不文明行為：

　　(一)以刻劃,、涂污或者其他方式損壞文物古跡、旅游設(shè)施,；

　　(二)采挖景區(qū)植物,，攀折花木，損壞草坪,、樹木,；

　　(三)傷害或者違規(guī)投喂動(dòng)物。

　　第三十二條 在網(wǎng)絡(luò)電信方面,，重點(diǎn)治理下列不文明行為：

　　(一)編造,、發(fā)布和傳播虛假、低級(jí)庸俗,、封建迷信等不良信息,；

　　(二)擅自泄露他人信息和隱私；

　　(三)撥打騷擾電話,，發(fā)送騷擾短信,；

　　(四)以發(fā)帖、跟帖,、轉(zhuǎn)發(fā),、評(píng)論等方式侮辱、誹謗他人,。

　　第三十三條 有關(guān)行政執(zhí)法部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)不文明行為的日常檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、勸阻,、制止,、查處不文明行為，并按照有關(guān)規(guī)定向本市公共信用信息平臺(tái)歸集執(zhí)法信息,；完善信息共享,、案件移送、證據(jù)互認(rèn)機(jī)制,，對(duì)嚴(yán)重不文明行為開展聯(lián)合懲戒,。

　　行政執(zhí)法部門對(duì)不文明行為實(shí)施處罰時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供姓名,、住址,、聯(lián)系方式等身份證明信息。

　　第三十四條 在公共場(chǎng)所或者公共交通工具內(nèi)實(shí)施不文明行為的,，經(jīng)營(yíng)管理單位有權(quán)勸阻,、制止；不聽勸阻或者制止無(wú)效的，可以拒絕提供服務(wù)或者將其勸離,，并可以視情況不退還或者部分退還已經(jīng)支付的費(fèi)用,。

　　物業(yè)、保安,、環(huán)境衛(wèi)生等服務(wù)企業(yè)對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的不文明行為,，應(yīng)當(dāng)予以勸阻、制止,；屬于違法行為,，不聽勸阻或者制止無(wú)效的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)行政執(zhí)法部門,。

　　第三十五條 任何單位和個(gè)人有權(quán)對(duì)不文明行為進(jìn)行勸阻,、制止，并可以向政務(wù)服務(wù)熱線或者有關(guān)行政執(zhí)法部門投訴,、舉報(bào),；對(duì)不文明行為采用拍照、錄音,、錄像等形式所做的合法記錄,，可以提交行政執(zhí)法部門作為執(zhí)法的參考。

　　第四章 促進(jìn)與保障 

　　第三十六條 首都精神文明建設(shè)委員會(huì)和各區(qū)精神文明建設(shè)委員會(huì)辦事機(jī)構(gòu),，市,、區(qū)人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)完善文明行為促進(jìn)的相關(guān)工作制度和機(jī)制，配備相應(yīng)工作力量,，組織開展文明實(shí)踐活動(dòng),，提升全社會(huì)的文明意識(shí)，促進(jìn)全社會(huì)文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成,。

　　首都精神文明建設(shè)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在精神文明建設(shè)工作中,，與在京中央單位加強(qiáng)協(xié)調(diào)。

　　第三十七條 本市建立新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)體系,，宣傳科學(xué)理論和政策、培育踐行主流價(jià)值,、豐富活躍文化生活,、推動(dòng)移風(fēng)易俗、倡導(dǎo)文明健康生活方式,，引導(dǎo)群眾提高思想覺悟,、道德水準(zhǔn)和文明素養(yǎng)。

　　本市設(shè)立新時(shí)代文明實(shí)踐推動(dòng)日,。

　　第三十八條 本市各級(jí)人民政府及其有關(guān)部門,、精神文明建設(shè)委員會(huì)辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)深化群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，將社會(huì)公德、職業(yè)道德,、家庭美德,、個(gè)人品德建設(shè)貫穿文明城區(qū)、文明村鎮(zhèn),、文明單位,、文明家庭、文明校園等創(chuàng)建活動(dòng)全過(guò)程,。

　　第三十九條 本市堅(jiān)持開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),，改善人居環(huán)境，完善公共衛(wèi)生設(shè)施,，倡導(dǎo)良好飲食習(xí)慣,，維護(hù)社會(huì)心理健康，提高公民的文明衛(wèi)生素質(zhì),。

　　第四十條 市,、區(qū)人民政府及其有關(guān)部門可以通過(guò)購(gòu)買服務(wù)、公開招募等方式,，組建公共文明引導(dǎo)員隊(duì)伍,，在禮儀示范、秩序維護(hù)等方面開展宣傳引導(dǎo)服務(wù),，勸阻不文明行為,。公共文明引導(dǎo)員隊(duì)伍的培訓(xùn)、管理,、保障等具體辦法,，由首都精神文明建設(shè)委員會(huì)辦事機(jī)構(gòu)制定。

　　第四十一條 本市建立健全北京榜樣,、道德模范等先進(jìn)人物的舉薦,、評(píng)選、表彰獎(jiǎng)勵(lì),、幫扶禮遇等機(jī)制,，廣泛宣傳先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡和突出貢獻(xiàn)，樹立鮮明的時(shí)代價(jià)值取向,。

　　第四十二條 本市建立文明行為記錄制度,，對(duì)見義勇為、志愿服務(wù),、慈善公益等文明行為信息進(jìn)行記錄,。記錄的標(biāo)準(zhǔn)和程序由首都精神文明建設(shè)委員會(huì)辦事機(jī)構(gòu)會(huì)同有關(guān)部門制定。

　　政府有關(guān)部門在制定有關(guān)政策時(shí),，應(yīng)當(dāng)將文明行為記錄作為優(yōu)惠,、獎(jiǎng)勵(lì)的重要參考,。

　　國(guó)家機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位,、社會(huì)組織在招聘錄用,、職位晉升、待遇激勵(lì)等工作中應(yīng)當(dāng)將文明行為記錄作為重要參考,。

　　第四十三條 首都精神文明建設(shè)委員會(huì)辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)適時(shí)發(fā)布文明行為白皮書,，向社會(huì)公布本市文明行為促進(jìn)工作情況及公共文明狀況，指導(dǎo)全社會(huì)參與文明行為促進(jìn)工作,。

　　第四十四條 市,、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)公共圖書館、中小學(xué)圖書館,、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))及社區(qū)(村)圖書室,、流動(dòng)站點(diǎn)等全民閱讀設(shè)施建設(shè)，組織開展全民閱讀活動(dòng),，培養(yǎng)公民的閱讀習(xí)慣,，促進(jìn)公民文明素養(yǎng)的提升。

　　圖書館,、文化館,、博物館、電影院,、青少年活動(dòng)中心,、基層綜合性文化服務(wù)中心等公共文化設(shè)施管理單位應(yīng)當(dāng)結(jié)合各自的功能特點(diǎn)，有針對(duì)性地開展文明行為宣傳引導(dǎo)活動(dòng),，培養(yǎng)公民的文明意識(shí)和文明行為習(xí)慣,。

　　第四十五條 學(xué)校和家庭應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)青少年的文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。

　　教育行政部門和學(xué)校應(yīng)當(dāng)將文明行為培養(yǎng)納入教育教學(xué),，制定文明行為守則,，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，開展文明行為教育和實(shí)踐活動(dòng),，提升學(xué)生文明素養(yǎng),。

　　家庭應(yīng)當(dāng)注重用良好家教家風(fēng)涵育道德品行，家長(zhǎng)以身作則,、言傳身教,，引導(dǎo)青少年養(yǎng)成文明行為習(xí)慣。

　　第四十六條 工會(huì),、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自章程規(guī)定,，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，組織開展具有群體特色的文明行為促進(jìn)活動(dòng),。

　　鼓勵(lì)國(guó)家機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位,、社會(huì)組織將文明行為規(guī)范納入職業(yè)規(guī)范要求,，將文明行為培訓(xùn)納入任職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)內(nèi)容,，對(duì)其職工,、會(huì)員的文明行為進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第四十七條 廣播,、電視,、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和手機(jī)客戶端等大眾傳播媒介應(yīng)當(dāng)積極開展文明行為宣傳工作,，對(duì)文明行為先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳褒揚(yáng),，依法批評(píng)、曝光不文明行為,。

　　鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者優(yōu)化信息推薦機(jī)制,，在重點(diǎn)位置板塊積極呈現(xiàn)文明行為促進(jìn)的相關(guān)信息。

　　市,、區(qū)人民政府和精神文明建設(shè)委員會(huì)辦事機(jī)構(gòu)可以通過(guò)購(gòu)買服務(wù),、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等方式，鼓勵(lì)新媒體制作和傳播弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,、傳播正能量的公益性數(shù)字文化產(chǎn)品,。

　　第四十八條 鼓勵(lì)公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)管理單位通過(guò)樓宇電視、顯示屏,、宣傳欄等,，開展文明行為宣傳引導(dǎo)。

　　鼓勵(lì)在飛機(jī),、火車,、長(zhǎng)途客車等公共交通工具上采取播放音視頻、發(fā)放宣傳資料等方式,，對(duì)文明行為規(guī)范進(jìn)行宣傳,。

　　第四十九條 本市推動(dòng)愛國(guó)主義教育融入貫穿國(guó)民教育和精神文明建設(shè)全過(guò)程，開展基本國(guó)情,、歷史文化,、民主法治、國(guó)家安全,、民族團(tuán)結(jié)和祖國(guó)統(tǒng)一等教育,，加強(qiáng)愛國(guó)主義教育基地、國(guó)防教育基地和革命紀(jì)念設(shè)施的建設(shè),、保護(hù)與利用,。

　　教育行政部門,、共青團(tuán)、大中小學(xué)校等要建立與愛國(guó)主義教育基地的工作聯(lián)系制度,，組織制定教育活動(dòng)計(jì)劃,，重點(diǎn)培養(yǎng)青少年愛國(guó)主義情懷。

　　第五十條 網(wǎng)信部門應(yīng)當(dāng)制定互聯(lián)網(wǎng)文明行為規(guī)范,，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)空間治理,、內(nèi)容建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)上正面宣傳,，豐富網(wǎng)上道德實(shí)踐,，發(fā)展積極向上的網(wǎng)絡(luò)文化。

　　網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法辦網(wǎng),，傳播健康信息,、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，對(duì)網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員進(jìn)行教育培訓(xùn),，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶制作,、復(fù)制、發(fā)布,、傳播信息的管理,，發(fā)現(xiàn)違反法律法規(guī)的，應(yīng)當(dāng)立即停止傳輸,，保存相關(guān)記錄并向網(wǎng)信部門或者有關(guān)主管部門報(bào)告,。

　　第五十一條 本市各級(jí)人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)完善環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序,、交通出行,、文化體育、無(wú)障礙環(huán)境等公共服務(wù)設(shè)施,，為單位和個(gè)人踐行文明行為提供保障,。

　　第五十二條 公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)管理單位應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定配備愛心座椅、輪椅,、母嬰室,、自動(dòng)體外除顫儀等便民設(shè)施，設(shè)置“一米線”等文明引導(dǎo)標(biāo)識(shí),，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生,，維護(hù)良好秩序，開展文明宣傳,，加強(qiáng)巡查管理,，引導(dǎo)、規(guī)范文明行為,。

　　第五十三條 政務(wù)服務(wù)窗口單位,、醫(yī)療機(jī)構(gòu),、金融機(jī)構(gòu)、景區(qū)管理機(jī)構(gòu),、公共服務(wù)企業(yè)等應(yīng)當(dāng)發(fā)揮文明服務(wù)示范作用，合理設(shè)置服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)窗口,，優(yōu)化辦事流程,，推廣網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上辦理,，提供便捷高效,、文明禮貌的服務(wù)。

　　第五十四條 大型活動(dòng)的主辦,、承辦單位應(yīng)當(dāng)制定文明保障方案,，完善相應(yīng)保障措施，加強(qiáng)對(duì)參加人員的文明宣傳和教育,。

　　參觀活動(dòng)及文藝演出,、體育比賽的舉辦單位和組織者應(yīng)當(dāng)宣傳告知文明觀賞的禮儀規(guī)范，維護(hù)場(chǎng)所秩序,。

　　旅游從業(yè)者應(yīng)當(dāng)宣傳告知文明旅游的行為規(guī)范,，引導(dǎo)旅游者健康、低碳,、文明旅游,，及時(shí)勸阻不文明行為。

　　餐飲服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備公筷公勺,，有條件的應(yīng)當(dāng)推行分餐制,，引導(dǎo)消費(fèi)者文明健康就餐。

　　第五十五條 互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車經(jīng)營(yíng)企業(yè)及物流配送等企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立企業(yè)交通安全管理制度,，落實(shí)道路交通安全防范責(zé)任制度,；制定本企業(yè)的文明交通行為守則，與自行車使用者,、從業(yè)人員簽訂文明交通承諾書,，加強(qiáng)文明交通行為教育和培訓(xùn)，促進(jìn)本企業(yè)相關(guān)人員遵守交通秩序,，文明出行,。

　　第五章 法律責(zé)任 

　　第五十六條 違反本條例第三章規(guī)定，實(shí)施隨地吐痰,、便溺,，亂丟廢棄物，在禁止吸煙場(chǎng)所吸煙,，從建筑物中拋擲物品,，產(chǎn)生噪聲干擾周圍生活環(huán)境,，在公共區(qū)域堆放雜物等行為的，依照《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》《北京市控制吸煙條例》《北京市物業(yè)管理?xiàng)l例》《北京市消防條例》《北京市環(huán)境噪聲污染防治辦法》等法律,、法規(guī),、規(guī)章的規(guī)定處理。

　　第五十七條 實(shí)施本條例第三章規(guī)定的不文明行為,，拒不改正或者多次違反的,，有關(guān)行政執(zhí)法部門可以在法律、法規(guī)規(guī)定的行政處罰幅度范圍內(nèi)從重處罰,。

　　第五十八條 互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車經(jīng)營(yíng)企業(yè)及物流配送等企業(yè)違反本條例規(guī)定,，未落實(shí)道路交通安全防范責(zé)任制度，采取措施促進(jìn)本企業(yè)相關(guān)人員遵守交通秩序,、文明出行,，造成嚴(yán)重不良影響的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門可以約談企業(yè)負(fù)責(zé)人,，責(zé)令限期改正,；逾期不改正的，可以處一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下罰款,，并將其納入公共信用信息平臺(tái),。

　　第五十九條 在大型活動(dòng)中因發(fā)生不文明行為造成嚴(yán)重不良影響的，首都精神文明建設(shè)委員會(huì)和各區(qū)精神文明建設(shè)委員會(huì)辦事機(jī)構(gòu)可以約談大型活動(dòng)的主辦,、承辦單位,，責(zé)令整改；逾期不整改或者整改不達(dá)標(biāo)的,，責(zé)令公開道歉,。

　　第六十條 有下列情形之一，構(gòu)成違反治安管理行為的,，由公安機(jī)關(guān)依法處理,；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

　　(一)違反本條例規(guī)定,，拒不配合行政執(zhí)法工作,，拒不履行行政處罰決定；

　　(二)以威脅,、侮辱,、毆打等方式打擊報(bào)復(fù)行政執(zhí)法人員或者勸阻人、投訴人,、舉報(bào)人,；

　　(三)違反本條例規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的其他情形,。

　　對(duì)于前款規(guī)定的情形,，有關(guān)行政執(zhí)法部門可以依法通報(bào)所在單位或者村民委員會(huì)、居民委員會(huì),。

　　第六十一條 違反本條例規(guī)定實(shí)施不文明行為,，當(dāng)事人主動(dòng)消除或者減輕違法行為危害后果的，應(yīng)當(dāng)依法從輕或者減輕行政處罰,；違法行為輕微并及時(shí)糾正,，沒有造成危害后果的，不予行政處罰,。

　　違反本條例實(shí)施不文明行為，當(dāng)事人自愿參加社會(huì)服務(wù)的,，可以依法從輕,、減輕或者不予行政處罰。社會(huì)服務(wù)的具體實(shí)施辦法,，由市人民政府制定,。

　　第六十二條 國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員在文明行為促進(jìn)工作中不履行或者不正確履行職責(zé)的，由其上級(jí)主管部門,、監(jiān)察機(jī)關(guān)或者所在單位責(zé)令改正,，并視情節(jié)輕重，對(duì)負(fù)有責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)人員和直接責(zé)任人員給予處分或者處理,。

　　第六章 附 則 

　　第六十三條 本條例自2020年6月1日起施行,。